تنفيذ أودو ERP

تنفيذ أودو وفق إجراءات عملك

نخطط للتنفيذ حول إجراءات العمل والبيانات والأدوار والتكاملات المطلوبة، مع مراجعة الجاهزية والمخرجات مع فريقك في كل مرحلة.

شارة شريك أودو الذهبي

ETripleSoft شريك أودو الذهبي.

النطاق والتخطيط

ماذا يشمل مشروع تنفيذ أودو؟

نبدأ بفهم الأهداف والإجراءات والبيانات والقيود، ثم نخطط النطاق والتكاملات والجدول الزمني وفق ما يناسب فريقك.

يتنوع النطاق بين عمليات نشر بسيطة وتطبيقات أودو متعددة مترابطة. يُحدَّد مع فريقك خلال الاكتشاف.

ما نحتاج تقييمه

  • التطبيقات المطلوبة وتكاملاتها
  • جودة البيانات الحالية واحتياجات الترحيل
  • تعقيد إجراءات العمل وعدد المستخدمين
  • التكاملات مع الأنظمة القائمة
  • متطلبات التقارير والصلاحيات

ما ستحصل عليه

  • خطة مشروع واضحة النطاق والمراحل
  • نظام مُهيَّأ وفق إجراءات عملك
  • بيانات منقولة ومتحقق منها
  • تدريب عملي يناسب أدوار الفريق
  • دعم الإطلاق ومتابعة ما بعد التشغيل
منهجية التنفيذ

مراحل التنفيذ خطوة بخطوة

نتبع منهجية واضحة تشمل ستة مراحل من الاكتشاف إلى الدعم المستمر.

  1. Stage 1: الاكتشاف

    فهم الأهداف والإجراءات والبيانات والقيود.

    ماذا يحدث

    • توثيق الإجراءات التشغيلية والأهداف مع أصحاب العمل
    • مراجعة البيانات والأنظمة الحالية
    • تحديد التطبيقات والتكاملات والتخصيصات المطلوبة
    • الاتفاق على نطاق المشروع والجدول الزمني

    ما نحتاجه منك

    • المشاركة في جلسات الاكتشاف
    • توفير وصول إلى البيانات والوثائق
    • تسمية أصحاب القرار لكل مجال عمل

    ما ستحصل عليه

    • وثيقة نطاق المشروع
    • قائمة الأولويات والاعتماديات
  2. Stage 2: تصميم الحل

    تخطيط إعداد أودو وفق الإجراءات المتفق عليها.

    ماذا يحدث

    • تصميم الوحدات والإعدادات وهيكل البيانات
    • تخطيط التكاملات والتخصيصات
    • مراجعة مسودة الحل مع أصحاب العمل

    ما نحتاجه منك

    • مراجعة وثيقة تصميم الحل والموافقة عليها
    • تأكيد متطلبات التقارير والصلاحيات

    ما ستحصل عليه

    • وثيقة تصميم الحل
    • خطة ترحيل البيانات
  3. Stage 3: التهيئة والتطوير

    ضبط النظام وترحيل البيانات وتطوير التكاملات.

    ماذا يحدث

    • تهيئة التطبيقات والأدوار والموافقات والقوالب
    • تطوير التكاملات والتخصيصات ضمن النطاق
    • ترحيل البيانات والتحقق من صحتها
    • بيئة اختبار للتحقق من السيناريوهات

    ما نحتاجه منك

    • تجهيز ملفات البيانات للترحيل وتنظيفها
    • مراجعة التهيئة والتحقق من صحة البيانات

    ما ستحصل عليه

    • النظام المُهيَّأ في بيئة الاختبار
    • تقرير ترحيل البيانات
  4. Stage 4: التدريب

    تمكين الفريق بتدريب عملي يناسب أدواره.

    ماذا يحدث

    • جلسات تدريبية بحسب الأدوار والمسؤوليات
    • تدريب المسؤولين على الإدارة والإعدادات
    • اختبار المستخدمين للسيناريوهات الفعلية

    ما نحتاجه منك

    • حضور جلسات التدريب في الوقت المحدد
    • الإبلاغ عن ملاحظات الاختبار

    ما ستحصل عليه

    • دليل المستخدم المُخصَّص
    • شهادات اجتياز التدريب
  5. Stage 5: التشغيل

    إطلاق النظام ودعم الانتقال إلى بيئة العمل الفعلية.

    ماذا يحدث

    • الانتقال إلى بيئة الإنتاج
    • دعم مكثف خلال الأيام الأولى من التشغيل
    • متابعة الأداء وحل المشكلات الطارئة

    ما نحتاجه منك

    • تأكيد جاهزية الفريق للتشغيل
    • الإبلاغ الفوري عن أي مشكلات

    ما ستحصل عليه

    • النظام الفعلي في بيئة الإنتاج
    • تقرير التشغيل الأول
  6. Stage 6: الدعم المستمر

    متابعة وتحسينات متفق عليها لدعم تطور العمل.

    ماذا يحدث

    • معالجة الأسئلة والطلبات بعد التشغيل
    • الترقيات والتعديلات ضمن الاتفاقية
    • مراجعات دورية للأداء والتحسينات

    ما نحتاجه منك

    • تقديم الطلبات عبر قنوات الدعم المتفق عليها
    • المشاركة في جلسات المراجعة الدورية

    ما ستحصل عليه

    • تقارير دورية لأداء النظام
    • ترقيات وتعديلات متفق عليها

    مستويات الدعم

    الدعم الأساسي
    معالجة الأسئلة وحل المشكلات عن بُعد خلال أوقات العمل.
    الدعم المتقدم
    دعم أولوية مع وقت استجابة مضمون وزيارات حضورية عند الحاجة.

أسئلة شائعة عن التنفيذ

ما الذي يحدد مدة التنفيذ؟

تعتمد الخطة على عدد التطبيقات وجودة البيانات والتكاملات والتخصيصات وجاهزية الفريق. يُحدَّد الجدول الزمني خلال الاكتشاف.

هل ننفذ كل التطبيقات دفعة واحدة؟

يمكن الاتفاق على مراحل بحسب الأولويات والاعتماديات والجاهزية. كثير من المشاريع تبدأ بمجالات محددة ثم تتوسع.

هل يشمل التنفيذ التدريب؟

تُحدَّد أنشطة التدريب ومخرجاتها ضمن النطاق وخطة التنفيذ المتفق عليها.

هل يمكن ترحيل البيانات من نظامنا الحالي؟

يُقيَّم نطاق الترحيل بعد مراجعة البيانات ومراجعة الأرصدة والتسويات المطلوبة.

ماذا يحدث بعد التشغيل؟

نقدم دعم الإطلاق ثم ننتقل إلى اتفاقية الدعم المستمر التي تشمل الصيانة والتحسينات.

جاهز للبدء؟

تحدث مع فريقنا عن متطلبات مشروعك وخط زمني مناسب لعملك.